(no subject)
Nov. 26th, 2014 06:52 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
aridmoorsWe are what we repeatedly do. Excellence, therefore, is not an act, but a habit.
- приписывается Аристотелю.
Есть замечательный сайт для саморазвития, в частности - для развития полезных привычек.Как и все прекрасное в интернете, он, как всегда, на английском.
Там в частности есть одна интересная привычка, которую предлагается развить - прочищать зубы ниткой после еды. У многих людей, по всей видимости, большие трудности с освоением этой привычки.
Разным людям, по-видимому, разные привычки даются по-разному. Для меня развить привычку прочищать зубы было очень легко, почти незаметно. Вероятно потому, что с психологической точки зрения во мне существовали все необходимые факторы. Для успешного развития привычки требуется:
1. Триггер (негативный или позитивный) - событие, которое обращает на себя внимание и является сигналом к началу привычки (например, завершение еды).
2. Легко усвояемая повторяющаяся последовательность действий привычки.
3. Вознаграждение (например, чувство чистоты во рту).
Все эти факторы очень важны. В книге The Power of Habit описывается интересный случай, когда производители разработали химический продукт, способный идеально удалять запахи, но не смогли его продать (хотя он был бы очень полезен! я бы не отказалась, например) по той причине, что один из факторов (триггер в данном случае) не был задействован. Для успешной продажи химических продуктов уже давно используется формула "создать привычку у потребителя". По этой схеме продаются зубная паста (привычка чистить зубы), мыло, шампуни и ополаскиватели и так далее. Когда я ходила на интервью в японскую компанию Као, там нам прямым текстом говорили об этой стратегии - мы ищем ниши, в которых можно создавать новые привычки для новых химических продуктов. Один из интересных фактов, связанных с этим - это то, что зубные пасты содержат ментол или похожее вещество для создания "свежести" во рту. Это как раз выполнение третьего условия - вознаграждения. Потребитель, почистив зубы, чувствует "свежесть" (которая не более чем стимуляция рецепторов) и ощущает удовлетворение, что подкрепляет привычку, хотя в реальности необходимости для ментола нет.
У провалившейся затеи с устранением запахов был следующий недостаток: для рекламы продукта в качестве триггера в рекламном ролике был выбран плохой запах (например, запах курения, когда муж приходит домой прокуренный и чувствует свой собственный запах, и пользуется продуктом для его устранения). Однако производители не учли, что в результате сенситизации человек очень быстро перестает чувствовать запах от курения или от домашних животных, и триггер исчезает. Человек думает, что запаха нет, и не пользуется продуктом. В результате в уникальный продукт для устранения запахов в итоге был добавлен ароматизатор, и только тогда его удалось продать как продукт для завершения уборки в доме: после уборки, когда женщина закончила пылесосить (речь о 50-х годах), она берет и "финализирует чистоту" этим ароматизатором (триггер - вид только что пропылесосенного ковра, вознаграждение - ароматный запах). Только тогда продукт стал продаваться.
Однако, как мне кажется, для разных людей триггеры могут быть разными. Более того, вероятно, возможно искусственное создание триггеров. Я говорю это потому, что в случае прочищения зубов со мной произошло именно это: создание триггера там, где другим людям не удается его создать. Я прочитала очень впечатляющий текст о том, какие бактерии в каких количествах размножаются во рту и какое оказывают влияние, если поесть мяса и походить с застрявшими кусочками между зубами. Одно только впечатление от воображения полчищ бактерий, связанное с ощущением застрявшей еды, смогло прочно и почти с первого раза развить во мне привычку прочищать зубы. Единственным подкреплением для меня стало чувство избавления от опасности после прочищения - и этого было достаточно для возникновения прочной привычки. Таким образом, привычка может быть теоретически создана на голом месте с помощью одних только эмоций.
Создание привычек похоже на науку - требуется большое количество очень мелких шагов в течение очень длинного времени, однако результат временами может быть грандиозный и меняющий жизнь.
- приписывается Аристотелю.
Есть замечательный сайт для саморазвития, в частности - для развития полезных привычек.
Там в частности есть одна интересная привычка, которую предлагается развить - прочищать зубы ниткой после еды. У многих людей, по всей видимости, большие трудности с освоением этой привычки.
Разным людям, по-видимому, разные привычки даются по-разному. Для меня развить привычку прочищать зубы было очень легко, почти незаметно. Вероятно потому, что с психологической точки зрения во мне существовали все необходимые факторы. Для успешного развития привычки требуется:
1. Триггер (негативный или позитивный) - событие, которое обращает на себя внимание и является сигналом к началу привычки (например, завершение еды).
2. Легко усвояемая повторяющаяся последовательность действий привычки.
3. Вознаграждение (например, чувство чистоты во рту).
Все эти факторы очень важны. В книге The Power of Habit описывается интересный случай, когда производители разработали химический продукт, способный идеально удалять запахи, но не смогли его продать (хотя он был бы очень полезен! я бы не отказалась, например) по той причине, что один из факторов (триггер в данном случае) не был задействован. Для успешной продажи химических продуктов уже давно используется формула "создать привычку у потребителя". По этой схеме продаются зубная паста (привычка чистить зубы), мыло, шампуни и ополаскиватели и так далее. Когда я ходила на интервью в японскую компанию Као, там нам прямым текстом говорили об этой стратегии - мы ищем ниши, в которых можно создавать новые привычки для новых химических продуктов. Один из интересных фактов, связанных с этим - это то, что зубные пасты содержат ментол или похожее вещество для создания "свежести" во рту. Это как раз выполнение третьего условия - вознаграждения. Потребитель, почистив зубы, чувствует "свежесть" (которая не более чем стимуляция рецепторов) и ощущает удовлетворение, что подкрепляет привычку, хотя в реальности необходимости для ментола нет.
У провалившейся затеи с устранением запахов был следующий недостаток: для рекламы продукта в качестве триггера в рекламном ролике был выбран плохой запах (например, запах курения, когда муж приходит домой прокуренный и чувствует свой собственный запах, и пользуется продуктом для его устранения). Однако производители не учли, что в результате сенситизации человек очень быстро перестает чувствовать запах от курения или от домашних животных, и триггер исчезает. Человек думает, что запаха нет, и не пользуется продуктом. В результате в уникальный продукт для устранения запахов в итоге был добавлен ароматизатор, и только тогда его удалось продать как продукт для завершения уборки в доме: после уборки, когда женщина закончила пылесосить (речь о 50-х годах), она берет и "финализирует чистоту" этим ароматизатором (триггер - вид только что пропылесосенного ковра, вознаграждение - ароматный запах). Только тогда продукт стал продаваться.
Однако, как мне кажется, для разных людей триггеры могут быть разными. Более того, вероятно, возможно искусственное создание триггеров. Я говорю это потому, что в случае прочищения зубов со мной произошло именно это: создание триггера там, где другим людям не удается его создать. Я прочитала очень впечатляющий текст о том, какие бактерии в каких количествах размножаются во рту и какое оказывают влияние, если поесть мяса и походить с застрявшими кусочками между зубами. Одно только впечатление от воображения полчищ бактерий, связанное с ощущением застрявшей еды, смогло прочно и почти с первого раза развить во мне привычку прочищать зубы. Единственным подкреплением для меня стало чувство избавления от опасности после прочищения - и этого было достаточно для возникновения прочной привычки. Таким образом, привычка может быть теоретически создана на голом месте с помощью одних только эмоций.
Создание привычек похоже на науку - требуется большое количество очень мелких шагов в течение очень длинного времени, однако результат временами может быть грандиозный и меняющий жизнь.
